信之数据 达于成效

truth in data proof in performance
2019年08月06日

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“信之数据,达于成效”美库尔受邀分享零售一站式营销解决方案

6月6日,由微软举办的“企业零售交流会”在微软上海办公室顺利结束,美库尔中国业务发展总监陆培炜受邀在会上发表演讲。本次交流会,旨在分享、讨论并解决连锁零售企业、品牌商在数字化转型过程中遇到的诸多痛点及难点。美库尔作为一家拥有着30年历史的营销服务企业,在数字化转型过程中有着丰富的经验与参会各企业分享。

陆培炜先生在演讲中与大家分享了美库尔在零售行业的营销案例。一是为家具零售领域的巨擘品牌商提供的CRM项目,针对该品牌商的需求和存在的问题,美库尔为其定制了个性化的营销策略:在不同客群中识别商机、识别营销购买行为的主要因素和扩大营销活动的受众群体并提升消费者响应率,再针对不同的受众群体采用多组合式的营销推送,最终助力该品牌实现了业务增长,IMC收纳存储类产品更是显著提升了16%的消费者响应率。

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另一案例是关于全球最大的食品生产商之一玛氏公司。玛氏希望具备积分商城CRM战略的整体观点,但又没有专业的、实时的报告系统、以及积分商城数据分析和管理的经验支撑这一能力。针对这一系列的问题,美库尔整合CRM数据支持BI和分析、运用BI工具中的仪表板帮助业务人员快速从销售、用户、优惠券和宠物等角度查看目前状况、并根据分析报告为其提供专业的具有针对性的销售顾问服务。

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除美库尔外,来伊份、百联、麦当劳、红星美凯龙及宝洁等连锁零售企业/品牌商也都在现场分享了数字化转型经验,表达了企业面临的挑战与诉求。

麦当劳的中国供应链总监余峰认为,在供应链上的数字化转型应该是一个小步快跑、逐步实现的过程;红星美凯龙的信息中心总监蒋小莺分享了他们在数据中台取得的成绩;来伊份的CIO江军向现场提出了如何衡量数据中台与业务中台的边界或交集的疑问;宝洁大中华区智慧零售工程创新总监许若愚则表达了以数据为驱动的新零售模式正是他们目前努力转变的方向。大家接连不断的进行着观点的交锋与头脑的风暴,让现场掀起阵阵的高潮。

在聆听了现场精彩纷呈的观点后,我们发现,陆培炜先生演讲中分享的两个案例中客户所遇到的痛点,与现场诸多传统零售行业所关心的问题不谋而合,即面临云计算、大数据、人工智能等科技浪潮下,传统行业在实现数字化转型过程中存在的痛点。

无论是提供以客户为本的数字营销解决方案架构、提供完整的、全线路的端到端数字营销解决方案,还是运用闭环营销的能力帮助客户提升整体营销效果。美库尔都能够全方位的助力企业实现营销的数字化转型,并用数据和技术为企业赋能,实现企业业绩提升,真正做到“信之数据,达于成效”。