解决方案

数据分析与洞察

互联网和移动社交时代已从根本上改变了中国消费者的消费习惯，数字化革命也将加速席卷中国各行各业。美库尔公司专注于数据分析与洞察30多年，通过专业而科学的技术能力，结合市场、行业及企业自身真实数据资源，解决企业客户营销的数字化问题，同时助力企业客户提升核心竞争力，使投入产出价值最大化。
美库尔数据分析与洞察包含客户洞察、行业分析、建模预测、营销策略、商业智能、数字化体验优化、电商优化、渠道和媒介优化等，适用于零售、金融、保险、科技、旅游、健康医药、非盈利机构、媒体、娱乐、餐饮等众多行业。

美库尔数据分析与洞察能力
  • 数据资源
    第一方数据

    客户信息、会员信息、
    购买记录，渠道交互数据

    第二方数据

    媒体广告和营销活动响应

    第三方数据

    运营商，BATJ，SDK

    DMP服务

    第一、二、三方数据整合

  • 技术工具
    r Tableau Python PowerBI SAS ……
  • 分析洞察
    客户细分 响应模型 业务预测 归因模型 效果评估 购买模型 流失模型 网络爬虫 产品推荐 BI报表
  • 价值场景
    客户细分画像 精准获客 客户旅程分析 营销组合优化 运营优化 营销组合优化 标签丰富 培训服务
  • 辅助决策 品牌
    传播     业务
    预测     crm 市场
    营销     业务
    运营
  • 客户细分画像

    结合品牌自有和外部数据，从包括产品购买、驱动互动、营销响应等在内的全视角洞察客户特征，支持千人千面的个性化营销

    客户分群 360度客户画像 个性化营销策略
  • 营销策略

    基于客户洞察所得的客户特征画像和各渠道资源，为每一个客户个性化配置营销渠道、产品、创意等营销要素

    营销渠道 营销内容/产品 创意/话术
  • 建模预测

    美库尔根据场景需求和数据状况，应用机器学习，AI算法和统计建模预测

    客业务决策模型 购买、响应、流失预测模型 产品推荐模型 智能推荐系统
  • 电商优化

    从主流电商平台获取竞品的产品、店铺、价格、渠道、销量等数据进行分析，辅助电商渠道策略优化 竞品产品分析

    店铺分析 价格分析 渠道分析
  • 商业智能

    运用主流且强大的分析和可视化工具，从各个视角及时、准确、生动地洞察业务现状，追踪业务趋势，以辅助商业决策

    客户分析 地域分析 产品线分析 渠道分析
  • 渠道和媒介优化

    利用统计模型准确并量化地衡量各品牌传播和营销活动对销售的影响，评估各渠道和媒介的效率，以达成最有渠道配比，实现效益最大化

    联合归因 媒介饱和曲线分析 最佳渠道配比测算
客户案例
  • 知名食品零售企业数据分析项目
    挑战

    · 缺乏对于积分商城CRM战略的整体观点

    · 没有专业的报告系统

    · 没有关于积分商城数据分析和管理的经验

    解决方案

    · 整合CRM数据支持BI和分析

    · BI工具中的仪表板帮助业务人员快速从销售、用户、优惠券和宠物等角
    度查看目前状况，从而改善销售业绩

    · 根据分析报告提供销售顾问服务

    结果

    · 集中式可视化的BI解决方案，帮助业务人员和最终用户更好地了解BI报
    告中的数据，从而支持销售决策可扩展的流程，可进一步个性化

    · 用户可以随时随地查看效果评估和相关数据洞察

  • 国际知名母婴品牌案例
    基于客户旅程的客户细分
    挑战

    某国际母婴产品希望通过消费者数据洞察找到适合中国市场的个性化互动战略

    解决方案

    · 使用统计模型预测潜在客户转化率并按概率排序

    · 利用样本响应/转换和保留模型，进行客户细分

    · 构建基于数据洞察驱动的，针对每个细分群体和品牌的执行计划

    结果

    · 由活动直接带来的销售额增加$21M

    · 总体销售额增加35%