与元宇宙共舞的AI体验 2022年09月13日

9 月 2 日，上海—— Merkle美库尔中国首席执行官刘耿出席 “2022 世界人工智能大会 ——电通AI科技营销论坛”，分享了元宇宙时代品牌应如何布局和管理客户体验，并在现实与虚拟相融的元宇宙世界中实现突破性的商业增长。

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Merkle中国亮相世界人工智能大会 引领元宇宙体验创新 2022年09月08日

近日，电通中国作为唯一家新一代广告传播集团受邀参加“2022 世界人工智能大会 (WAIC 2022) ”并成功举办“电通AI科技营销论坛”。作为为品牌业务增长提供互联营销解决方案的最佳协作体，电通中国与AI生态合作伙伴一起, 站在全球科技前沿，探讨元宇宙时代品牌和市场营销的颠覆性创新，共同引领“虚拟共生营销新时代”。作为电通集团三大重要业务线之一，全球领先的客户体验管理公司Merkle在此次盛会中分享了元宇宙时代品牌应如何布局和管理客户体验，并在现实与虚拟相融的元宇宙场景中创造、实现突破性的商业新增长。

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Merkle CMO魏宏巍荣获2022 年ADMEN 当代中国品牌杰出青年才俊奖 2022年08月29日

8月16日，第十一届ADMEN广告人国际大奖颁奖典礼成功举办。Merkle CMO 魏宏巍凭借其在数字营销、品牌战略等领域丰富的实战经验，以及持续推动客户体验转型在中国的落地和发展，荣获2022年当代中国品牌杰出青年才俊奖。

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企业如何在数字化转型实践中推动客户体验提升 2022年08月19日

8月12日，Merkle美库尔中国分析架构总监姜忆晨受邀参加由Adobe主办的数据分析线上峰会，与大家分享了企业如何在数字化转型实践中推动客户体验的提升。

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Merkle美库尔CEO刘耿：客户体验与数字化转型相辅相成 2022年08月19日

今年5月初最新的Martech Map，汇总了9932家营销技术企业，并与过往进行了对比。其中，「数据」类别的增长率为 7%，「广告和促销」增长率为 16%，「社交与关系」增长率为 17%，「商业与销售」增长率为 24%，而「内容和体验」增长率达到34%。可见，尽管企业对于数据管理的意识逐渐成熟，他们对于客户体验管理的需求更高，这也从侧面验证了约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩合作在《体验经济》一书中所说的，继农业经济、工业经济和服务经济之后，体验经济时代到来。

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数据埋点如何助力企业精细化运营 2022年08月19日

存量经济下，企业对以数据为驱动的精细化运营要求不断提高。企业需要获取有价值的用户行为数据来进行产品优化、制定营销计划、提供个性化服务等，最终推动业务增长。在这样的背景下，对数据埋点的需求和埋点规划布局的要求也日益增大、增高。从网页到APP再到小程序，小小的埋点也有大乾坤，没想到埋点居然也是个技术活！今天我们就给大家讲一讲数据埋点的两三事。

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